
Kepatuhan protokol keselamatan pasien (target ≥ 90%).
Persentase mortalitas rawat inap (semakin rendah semakin baik).
Kepatuhan waktu tunggu pelayanan (target ≥ 90%).
Readmission dalam 30 hari (semakin rendah semakin baik).
Indeks tata kelola dan manajemen mutu rumah sakit.